علاقات عامة وخدمه عملاء و تجميع بيانات فى شركة وجهتك السابعة
علاقات عامة وخدمه عملاء و تجميع بيانات فى شركة وجهتك السابعة
القيمة التجارية لخدمة العملاء
من الصعب المبالغة في أهمية خدمة العملاء لكل من B2B وB2C. تشمل فوائد تجارب خدمة العملاء الإيجابية ما يلي:
إنشاء مؤيدين للعلامة التجارية: عادةً يميل العملاء السعداء أن يكونوا موالين، وعملاء متكررين من خلال توفير خدمة استثنائية أقل تكلفة بكثير من محاولة جذب عملاء جدد.
زيادة الإيرادات: يمكن أن يؤدي تحسين خدمة العملاء إلى شراء المزيد من المنتجات والخدمات، مما يؤدي إلى زيادة الإيرادات.
سر نجاح خدمة العملاء
بهدف نيل إعجاب عملائك، تحتاج إلى تجاوز توقعات العملاء وتوفير تجربة خدمة عملاء متميزة. يتوقع العملاء، كحد أدنى، أن تكون قادرًا على القيام بخمسة أشياء:
الربط بين كل تفاعلات العملاء
الوصل بين كل نقاط اتصال الخدمة بسلاسة: القنوات الرقمية ومراكز الاتصال والتفاعلات الميدانية طوال رحلة العميل.
تفاصيل الوظيفة
مجال الوظيفة تسويق ومبيعات تخصص الوظيفة خدمة عملاء
مطلوب موظفات في تطبيق يتعامل مع جميع الشركات السياحية حول العالم
خدمة عملاء
علاقات عامة
الشروط المطلوبه
القدرة على تحمل ضغوط العمل
التفرغ التام
القدرة على المفاوضات
يفضل خريجات سياحة وسفر
الإلمام باستخدام الحاسب الالي
حسنة المظهر واللباقة في التعامل
العمل في شركه وجهتك السياحيه
تجمع الشركه عروض الشركات السياحيه فيه منصه واحده للمسافرين والباحثين عن افضل العروض السياحيه
المهام المطلوب توزع فريق للعمال
جمع بيانات الشركات السياحيه في مصر
ترتيب المواعيد مع الشركات والتفاوض معهم
للتقديم علي طلب توظيف خاص بمجالك من |هنا
و لانشاء سيرة ذاتية احترافيه بمساعدة أحد موظفي الموارد البشرية | من هنا
متطلبات الوظيفة
مستوي الخبرة خبرة متوسطة
سنين الخبرة سنة-3 سنوات خبرة
الجنس المطلوب أنثى
اللغة الانجليزية أساسيات
السن المطلوب 22 – 29 سنة
الحاسب الآلي جيد
المؤهل المطلوب تناسب كل المؤهلات
مايكروسوفت أوفيس أساسيات
مميزات الوظيفة
يُحتسب الوقت الإضافي
الراتب ونوع العمل
الراتب الأساسي 8000 – 10000 جنيه مصري
نوع الوظيفة يوم كامل
والتقديم | من هنا
لأحدث الوظائف وايام التوظيف المفتوحة تابع قناة شغل علي تليجرام من هنا
وظائف قد تهمك ،
》وظيفة خدمة عملاء في Etisalat
》خدمة عملاء بالفروع في شركة ڤودافون
》خدمة عملاء فى شركة فودافون Vois Egypt
》اعلان وظائف بـنـك مـصـر
للتقديم علي طلب توظيف خاص بمجالك من |هنا
و لانشاء سيرة ذاتية احترافيه بمساعدة أحد موظفي الموارد البشرية | من هنا