وظيفة استقبال في شركة Concentrix .. وأيضاً كورس لغة إنجليزية مجاني

وظيفة استقبال في شركة Concentrix .. وأيضاً كورس لغة إنجليزية مجاني

أولاً : الدورات المتاحة لتطوير اللغة الإنجليزية من المجلس الثقافي البريطاني

يُعتبر تعلم اللغة الإنجليزية خطوة حاسمة لفتح آفاق جديدة في حياتك المهنية والشخصية. من خلال هذه الدورات المجانية، يمكنك تطوير مهاراتك بأسلوب يتناسب مع حياتك المزدحمة

حيث يمكنك الانضمام إلى الدورات في أي وقت ومن أي مكان. كل ما تحتاجه هو اتصال بالإنترنت ورغبة في التعلم.

الدورات المقدمة تشمل أيضًا اللغة الإنجليزية للأعمال والإعداد لاختبارات IELTS، مما يساعدك على الاستعداد لخطواتك التالية سواء في الدراسة أو في العمل.

ولا تقلق، لن تكون وحدك في هذه الرحلة، حيث يوفر المعهد دعمًا مباشرًا من مدربين محترفين سيقومون بتوجيهك وتقديم ملاحظات بناءة لتحسين أدائك.

يقدم المعهد الثقافي البريطاني مجموعة من الكورسات المجانية عبر الإنترنت، مصممة لمساعدة المتعلمين في تحسين مهاراتهم في اللغة الإنجليزية بشكل فعال ومريح.

تتنوع هذه الكورسات لتشمل تحسين مهارات التحدث، الاستماع، القراءة، والكتابة، مع مواد تعليمية عالية الجودة متاحة للجميع.

يمكن للمتعلمين الانضمام إلى هذه الكورسات من أي مكان وفي أي وقت، مما يوفر مرونة كبيرة للأشخاص الذين يسعون لتطوير لغتهم الإنجليزية دون الحاجة إلى الالتزام بمواعيد محددة ، إليك أبرز هذه الدورات:

• كورس الاستماع:
  إذا كنت ترغب في تحسين قدرتك على فهم اللغة الإنجليزية عند سماعها في مواقف حياتية واقعية، فإن كورس الاستماع هو الخيار المثالي. يركز هذا الكورس على تطوير مهارات الاستماع من خلال تقديم مجموعة متنوعة من التسجيلات الصوتية تشمل:

1. محادثات يومية: لتتعرف على كيفية استخدام اللغة في الحياة اليومية مثل التسوق، التحدث مع الأصدقاء، والتعامل مع مواقف مختلفة.
2. محاضرات تعليمية: تساعدك على تحسين فهمك للأفكار المعقدة والمواضيع الأكاديمية.

• كورس القراءة:
  إذا كنت تسعى لتحسين قدرتك على القراءة والفهم، فإن كورس القراءة يقدم لك مجموعة من النصوص المختارة بعناية. يشتمل هذا الكورس على:

1. مقالات متنوعة: تغطي مواضيع مختلفة مثل التكنولوجيا، الصحة، والثقافة.
2. قصص قصيرة: تساعدك على توسيع خيالك وفهم الأدب الإنجليزي.

• كورس الكتابة:
  الكتابة تعد من المهارات الأساسية التي تحتاج إلى تطويرها سواء كنت طالبًا أو محترفًا. يركز هذا الكورس على:

1. كتابة الجمل والفقرات: بدءًا من الأساسيات إلى بناء نصوص معقدة.
2. المقالات: تعلم كيفية كتابة مقالات مقنعة وتنظيم الأفكار بشكل منطقي.
3. نصائح حول قواعد الكتابة: تشمل تحسين الإملاء، القواعد، والأسلوب اللغوي.

الكورسات بالكامل من هنا

ثانياً وظيفة استقبال في شركة Concentrix

مسؤول استقبال: نظرة عامة على الوظيفة

تعد وظيفة مسؤول الاستقبال (Front Desk Administrator) من الوظائف الأساسية في أي مؤسسة، حيث يكون الشخص في هذه الوظيفة هو نقطة الاتصال الأولى للزوار والعملاء والموظفين.

تتضمن هذه الوظيفة مجموعة من المهام الإدارية التي تضمن سير العمل بسلاسة في المكتب الأمامي، مع الحفاظ على صورة مهنية للشركة.

يجب أن يتمتع مسؤول الاستقبال بمهارات اتصال ممتازة وقدرة على التعامل مع المهام المتعددة.

الوصف الوظيفي لمسؤول الاستقبال

• أداء المهام الإدارية المطلوبة والتقارير المباشرة إلى الإدارة.
• الرد على المكالمات الهاتفية، بما في ذلك فرز المكالمات وتحويلها إلى الجهات المناسبة.

• جدولة وتأكيد المواعيد، الاجتماعات، والفعاليات.
• استقبال الزوار ومساعدتهم بطريقة ودية ومهنية.

• التعامل مع الاستفسارات الأساسية وفرز البريد.
• مراقبة المستلزمات المكتبية وطلب البدائل عند الحاجة.

• الحفاظ على نظافة منطقة الاستقبال واتباع قواعد السلوك المهني.
• أداء مهام إدارية أخرى عند الحاجة.

• التنسيق مع مديري التوظيف لضمان سير العمل بشكل متناسق.
• العمل مع الإدارات المختلفة وتطبيق سياسات وقواعد السلوك المعمول بها.

المؤهلات المهنية المطلوبة

• خبرة تتراوح بين 1 إلى 3 سنوات كمسؤول استقبال أو في وظائف إدارية مشابهة.
• خلفية إدارية ضرورية.

• القدرة على العمل بنظام الورديات المتناوبة.
• إجادة اللغة الإنجليزية بمستوى B2.

• معرفة جيدة بتطبيقات الكمبيوتر ذات الصلة مثل (Word, Excel وPowerPoint).
• يفضل وجود خلفية في مجال التوظيف.

تتطلب هذه الوظيفة مرونة في التعامل مع المواقف المختلفة، مع القدرة على تنظيم المهام اليومية بشكل فعال لضمان تقديم أفضل تجربة للزوار والعملاء.

للتقدم من هنا

لأحدث الوظائف تابع قناة شغل علي تليجرام من هنا

وظائف قد تهمك ،
》خدمة عملاء بالعربية للطيران من هنا
الراتب من 8,000 : 10,000 جنيه

》خدمة عملاء بفروع فودافون من هنا
براتب أساسي 6000 جنيه بدون خبرة