مسئوله استقبال -ريسبشن (اناث) فى شركة نجيب سليم للأقمشه والمفروشات
مسئوله استقبال -ريسبشن (اناث) فى شركة نجيب سليم للأقمشه والمفروشات
يعتبر موظف الاستقبال العنوان والواجهة الرئيسية للجهة أو الشركة التي ينتسب إليها وهو الذي يضع الانطباع الاول في نفس العميل فهو الشخص المسؤول عن تمثيل واجهة الشركة، ومن يلجأ العملاء للتحدث معه، ومن يسأله زملاء العمل عن المعلومات الخاصة بالشركة. وبجانب الرد على الاتصالات الهاتفية واستقبال الزوار، تكون مسؤوليته هي التعامل مع العملاء، وتنظيم الأحداث، وترتيب الاجتماعات.
موظف الاستقبال له أهمية كبيرة في المؤسسات بشكل عام على اختلاف أنواعها، ولكن لابد من معرفة مهارات موظف الاستقبال الأساسية من قبله ومن قبل من يعينه كي يؤدي تلك المهمة بالطريقة المثلى، وفيما يلي نستعرض معكم أهم مهارات موظف الاستقبال للوصول إلى أفضل أداء بها ونعرف كل ما يتعلق بهذه الوظيفة.
تتطلب مهنة موظف الاستقبال أن يكون في حاجة ضرورية إلى مهارة التنظيم أثناء التعامل مع المهام المطلوبة منه في نفس الوقت. لذا فلن تقدر على البقاء في هذه المهنة لفترة طويلة إذا كنت تفتقر إلى القدرة على إدارة العديد من الأشياء معًا، أو كنت تعجز عن التعامل مع مهام عملك بطريقة منظمة لذا ينصح الخبراء بضرورة الحفاظ على التنظيم في عملك حتى تتمكّن من أدائهِ على أحسن ما يكون.
تفاصيل الوظيفة
مجال الوظيفة اعمال ادارية تخصص الوظيفة سكرتارية واستقبال
ثبت خبرة العمل كمكتب استقبال
●الترحيب بالزائرين
● معرفة شاملة بخدمة العملاء وإدارة المكاتب وإجراءات مسك الدفاتر الأساسية
● إتقان اللغة الإنجليزية (شفهياً وكتابياً)
● معرفة قوية ببرامج MS Office، وخاصة Excel وWord
● مهارات تواصل وتعامل ممتازة مع الأشخاص
● قدرات تنظيمية وتعدد المهام جيدة
● مهارات حل المشكلات
● شهادة الثانوية العامة. شهادة إضافية زائد
متطلبات الوظيفة
مستوي الخبرة خبرة متوسطة
سنين الخبرة سنة-سنتان خبرة
الجنس المطلوب أنثى
اللغة الانجليزية جيد
السن المطلوب 22 – 27 سنة
الحاسب الآلي جيد جدا
المؤهل المطلوب مؤهل عالي
مايكروسوفت أوفيس جيد جدا
للتقديم علي طلب توظيف خاص بمجالك من |هنا
مميزات الوظيفة
يُحتسب الوقت الإضافي
تأمينات اجتماعية
الراتب ونوع العمل
الراتب الأساسي 4000 – 5000 جنيه مصري
نوع الوظيفة يوم كامل
والتقديم | من هنا
لأحدث الوظائف وايام التوظيف المفتوحة تابع قناة شغل علي تليجرام من هنا
وظائف قد تهمك ،
》وظيفة خدمة عملاء في Etisalat
》خدمة عملاء بالفروع في شركة ڤودافون
》خدمة عملاء فى شركة فودافون Vois Egypt
》اعلان وظائف بـنـك مـصـر