Front Desk Officer for S W Group
Front Desk Officer for S W Group
موظف الاستقبال:
ويشار إليه أحيانًا بالمساعد الإداري، وهو شخص يقوم بمهام إدارية مختلفة، بما في ذلك الرد على الهواتف وإعطاء المعلومات للجمهور والعملاء. وغالبًا ما يكون المستلمون أول موظف يتصل بالجمهور أو العميل. حيث إنهم مسؤولون عن ترك انطباع جيد عن المنظمة من شأنه أن يؤثر على نجاح المنظمة.
على الرغم من أن بعض التعيينات شائعة لدى معظم المستلمين، إلا أن مسؤولياتهم المحددة تختلف اعتمادًا على تنظيم الحالة. وعلى سبيل المثال قد تقوم مكاتب المستشفى والأطباء بجمع معلومات المرضى الشخصية والتأمينية، وإحالة المرضى إلى غرفة الانتظار المناسبة. وفي مقر الشركة يمكنهم استقبال الضيوف وإدارة جدول قاعة المؤتمرات أو منطقة المؤتمرات العامة.
مسؤوليات موظف الاستقبال
الترحيب بالعملاء والزائرين بسلوك إيجابي ومفيد. مساعدة العملاء في إيجاد طريقهم حول المكتب. اعلان العملاء حسب الضرورة. المساعدة في الحفاظ على أمان مكان العمل عن طريق إصدار الشارات وفحصها وجمعها حسب الضرورة والحفاظ على سجلات الزوار.
Job Description
Keep front desk tidy and presentable with all necessary material (pens, forms, paper etc.)
Greet and welcome guests
Answer questions and address complaints
Answer all incoming calls and redirect them or keep messages
Receive letters, packages etc. and distribute them
Prepare outgoing mail by drafting correspondence, securing parcels etc.
Check, sort and forward emails
Monitor office supplies and place orders when necessary
Keep updated records and files
Monitor office expenses and costs
Take up other duties as assigned (travel arrangements, schedules etc.)
للتقديم علي طلب توظيف خاص بمجالك من |هنا
Job Requirements
Proven experience as front desk representative, agent or relevant position
Familiarity with office machines (e.g. fax, printer etc.)
Knowledge of office management and basic bookkeeping
Proficient in English (oral and written)
Excellent knowledge of MS Office (especially Excel and Word)
Strong communication and people skills
Good organizational and multi-tasking abilities
Problem-solving skills
Customer service orientation
High School diploma; additional qualifications will be a plus
Job Details
Experience Needed:
More Than 2 Years
Career Level:
Experienced (Non-Manager)
Education Level:
Not Specified
Salary:
6000 To 7000 EGP Per Month
Apply from here
لأحدث الوظائف وايام التوظيف المفتوحة تابع قناة شغل علي تليجرام من هنا
وظائف قد تهمك ،
》وظيفة خدمة عملاء في Etisalat
》خدمة عملاء بالفروع في شركة ڤودافون
》خدمة عملاء فى شركة فودافون Vois Egypt
》اعلان وظائف بـنـك مـصـر