مسئول تلي سيلز و خدمة عملاء فى شركة كود بارتنر

مسئول تلي سيلز و خدمة عملاء فى شركة كود بارتنر

القيمة التجارية لخدمة العملاء
من الصعب المبالغة في أهمية خدمة العملاء لكل من B2B وB2C. تشمل فوائد تجارب خدمة العملاء الإيجابية ما يلي:
إنشاء مؤيدين للعلامة التجارية: عادةً يميل العملاء السعداء أن يكونوا موالين، وعملاء متكررين من خلال توفير خدمة استثنائية أقل تكلفة بكثير من محاولة جذب عملاء جدد.
زيادة الإيرادات: يمكن أن يؤدي تحسين خدمة العملاء إلى شراء المزيد من المنتجات والخدمات، مما يؤدي إلى زيادة الإيرادات.

سر نجاح خدمة العملاء
بهدف نيل إعجاب عملائك، تحتاج إلى تجاوز توقعات العملاء وتوفير تجربة خدمة عملاء متميزة. يتوقع العملاء، كحد أدنى، أن تكون قادرًا على القيام بخمسة أشياء:
الربط بين كل تفاعلات العملاء
الوصل بين كل نقاط اتصال الخدمة بسلاسة: القنوات الرقمية ومراكز الاتصال والتفاعلات الميدانية طوال رحلة العميل.

تفاصيل الوظيفة
مجال الوظيفة تسويق ومبيعات تخصص الوظيفة تسويق ومبيعات عبر الهاتف
-يفضل خبره سنة او أكثر فى مجال Telesales
-ويفضل من لديهم خبره ف التعامل مع شركات الشحن

يفضل خبره فى التعامل مع العميل الخليجى
-معرفة او خبره ف مجال التجاره الالكترونيه
مرتب اساسى + KPI + حوافز اضافيه لتحقيق الاهداف.

للتقديم علي طلب توظيف خاص بمجالك من |هنا
و لانشاء سيرة ذاتية احترافيه بمساعدة أحد موظفي الموارد البشرية | من هنا

شروط الوظيفه:

خريجين مؤهل عالي.
سن المتقدم لا يزيد عن 30 عام.
يفضل خبرة فى مجال Telesales.
يفضل من لديهم خبره ف التعامل مع شركات الشحن.
مهارات الاقناع والتواصل الفعال.
العمل تحت ضغط.
فاعليه حل المشكلات.
مستوى جيد في اللغه الانجليزيه.
يفضل قرب السكن من منطقه المعادى.
الشفتات متغيره من 9 صباحا الى 9 مساء.
ساعات العمل 8 ساعات وساعه بريك.
يوم اجازه اسبوعي.

مميزات الوظيفة
يُحتسب الوقت الإضافي
تأمينات اجتماعية

الراتب ونوع العمل
الراتب الأساسي 4025 – 8000 جنيه مصري
نوع الوظيفة يوم كامل
والتقديم | من هنا

لأحدث الوظائف وايام التوظيف المفتوحة تابع قناة شغل علي تليجرام من هنا
وظائف قد تهمك ،
》وظيفة خدمة عملاء في Etisalat
》خدمة عملاء بالفروع في شركة ڤودافون
》خدمة عملاء فى شركة فودافون Vois Egypt
》اعلان وظائف بـنـك مـصـر

خدمة عملاء نشرة وظائف