وظيفة Teller في بنك QNB .. وأيضاً كورس لغة إنجليزية مجاني
وظيفة Teller في بنك QNB .. وأيضاً كورس لغة إنجليزية مجاني
أولاً : الدورات المتاحة لتطوير اللغة الإنجليزية من المجلس الثقافي البريطاني
يُعتبر تعلم اللغة الإنجليزية خطوة حاسمة لفتح آفاق جديدة في حياتك المهنية والشخصية. من خلال هذه الدورات المجانية، يمكنك تطوير مهاراتك بأسلوب يتناسب مع حياتك المزدحمة
حيث يمكنك الانضمام إلى الدورات في أي وقت ومن أي مكان. كل ما تحتاجه هو اتصال بالإنترنت ورغبة في التعلم.
الدورات المقدمة تشمل أيضًا اللغة الإنجليزية للأعمال والإعداد لاختبارات IELTS، مما يساعدك على الاستعداد لخطواتك التالية سواء في الدراسة أو في العمل.
ولا تقلق، لن تكون وحدك في هذه الرحلة، حيث يوفر المعهد دعمًا مباشرًا من مدربين محترفين سيقومون بتوجيهك وتقديم ملاحظات بناءة لتحسين أدائك.
يقدم المعهد الثقافي البريطاني مجموعة من الكورسات المجانية عبر الإنترنت، مصممة لمساعدة المتعلمين في تحسين مهاراتهم في اللغة الإنجليزية بشكل فعال ومريح.
تتنوع هذه الكورسات لتشمل تحسين مهارات التحدث، الاستماع، القراءة، والكتابة، مع مواد تعليمية عالية الجودة متاحة للجميع.
يمكن للمتعلمين الانضمام إلى هذه الكورسات من أي مكان وفي أي وقت، مما يوفر مرونة كبيرة للأشخاص الذين يسعون لتطوير لغتهم الإنجليزية دون الحاجة إلى الالتزام بمواعيد محددة ، إليك أبرز هذه الدورات:
- كورس الاستماع:
إذا كنت ترغب في تحسين قدرتك على فهم اللغة الإنجليزية عند سماعها في مواقف حياتية واقعية، فإن كورس الاستماع هو الخيار المثالي. يركز هذا الكورس على تطوير مهارات الاستماع من خلال تقديم مجموعة متنوعة من التسجيلات الصوتية تشمل:
- محادثات يومية: لتتعرف على كيفية استخدام اللغة في الحياة اليومية مثل التسوق، التحدث مع الأصدقاء، والتعامل مع مواقف مختلفة.
- محاضرات تعليمية: تساعدك على تحسين فهمك للأفكار المعقدة والمواضيع الأكاديمية.
- كورس القراءة:
إذا كنت تسعى لتحسين قدرتك على القراءة والفهم، فإن كورس القراءة يقدم لك مجموعة من النصوص المختارة بعناية. يشتمل هذا الكورس على:
- مقالات متنوعة: تغطي مواضيع مختلفة مثل التكنولوجيا، الصحة، والثقافة.
- قصص قصيرة: تساعدك على توسيع خيالك وفهم الأدب الإنجليزي.
- كورس الكتابة:
الكتابة تعد من المهارات الأساسية التي تحتاج إلى تطويرها سواء كنت طالبًا أو محترفًا. يركز هذا الكورس على:
- كتابة الجمل والفقرات: بدءًا من الأساسيات إلى بناء نصوص معقدة.
- المقالات: تعلم كيفية كتابة مقالات مقنعة وتنظيم الأفكار بشكل منطقي.
- نصائح حول قواعد الكتابة: تشمل تحسين الإملاء، القواعد، والأسلوب اللغوي.
الكورسات بالكامل من هنا
ثانيًا : وظيفة Teller في بنك QNB
الواجبات والمسؤوليات:
- مساعدة العملاء في احتياجاتهم المصرفية اليومية من خلال الكاونتر بما في ذلك السحب، الإيداع، التحويلات، صرف العملات، وغيرها.
- قبول ومعالجة الودائع النقدية في الحسابات المفتوحة (جاري، توفير، شيكات، سحب على المكشوف، GL). التحقق من المبالغ النقدية بالكامل.
- صرف الشيكات ضمن الحدود المقررة والاحتياطيات (السحب، استرداد المصروفات).
- صرف العملات الأجنبية وفقًا لأسعار التجار المعتمدة. التحقق من أصالة العملات بالكامل.
- موازنة النقدية وإعداد موقف العملة اليومي والنهائي.
- تمثيل نقطة الاتصال الأكثر إفادة للعملاء الذين يطلبون أو يستفسرون عن العمليات المختلفة (سواءً بالحضور الشخصي أو عبر الهاتف). توجيه العملاء إلى نقاط الخدمات الأخرى داخل الفرع.
- إدارة طابور العملاء ووقت الانتظار لتحقيق الأداء الفعّال.
- التعامل مع استفسارات العملاء (موقف العميل، كشف الحساب، أسعار النشرات، نصائح العمليات، إلخ).
- تنفيذ مجموعة من المهام ذات الصلة وقد يحل محل مستشاري العملاء الآخرين داخل المجموعة.
- تطبيق اللوائح والتعليمات ذات الصلة للبنك المركزي المصري بخصوص العملات الأجنبية، الإيداع والسحب.
- التأكد من الأداء الصحيح وتطبيق الإشراف الدائم، والامتثال، ومكافحة غسل الأموال، والمخاطر التشغيلية، وإرشادات النجاح في مكان العمل كلما كان ذلك ممكنًا.
التعليم:
- درجة البكالوريوس في الأعمال، التجارة، أو الاقتصاد.
الخبرة:
- خريج جديد مع معرفة جيدة في المجال المصرفي.
تابعنا علي تليجرام لأحدث الوظايف هنا